Rejestracja
15 czerwca 2026 - Moduł I – Na co najczęściej skarżą się pacjenci – jak reagować na pismo Rzecznika Praw Pacjenta? / Moduł II – Reklamacja w placówce medycznej – obrona przed pacjentem roszczeniowym
Zakończenie rejestracji:
15.06.2026 10:00
480,00 PLN
23 czerwca 2026 - Moduł I – Nowy pracownik – obowiązki pracodawcy w placówce medycznej / Moduł II – RODO w placówce medycznej – obowiązki i dokumentacja
Zakończenie rejestracji:
23.06.2026 10:00
480,00 PLN
30 czerwca 2026 - Moduł I – Kontrole Sanepidu i PIP / Moduł II – Postępowanie w przypadku zakłuć i zranień, wypadki przy pracy, szkolenia personelu oraz najczęstsze błędy
Zakończenie rejestracji:
30.06.2026 10:00
480,00 PLN
3 lipca 2026 - Moduł I – Dokumentacja medyczna – aspekty praktyczne / Moduł II – Błędy RODO – czego nie robić w związku z danymi osobowymi
Zakończenie rejestracji:
03.07.2026 10:00
480,00 PLN
Opis wydarzenia
Szanowni Państwo,
z przyjemnością zapraszamy do udziału w wyjątkowym cyklu szkoleniowym:
„Akademia Kadry Zarządzającej w Ochronie Zdrowia – prawo, ryzyko i skuteczne zarządzanie placówką”
To kompleksowy program edukacyjny skierowany do właścicieli podmiotów leczniczych, członków zarządów, dyrektorów, kadry menedżerskiej oraz osób odpowiedzialnych za funkcjonowanie i rozwój placówek medycznych.
„Akademia Kadry Zarządzającej w Ochronie Zdrowia – prawo, ryzyko i skuteczne zarządzanie placówką” to 4 dni szkoleniowe i 8 modułów:
15 czerwca 2026
Moduł I – Na co najczęściej skarżą się pacjenci – jak reagować na pismo Rzecznika Praw Pacjenta?
W trakcie modułu uczestnicy:
„Akademia Kadry Zarządzającej w Ochronie Zdrowia – prawo, ryzyko i skuteczne zarządzanie placówką” to 4 dni szkoleniowe i 8 modułów:
15 czerwca 2026
Moduł I – Na co najczęściej skarżą się pacjenci – jak reagować na pismo Rzecznika Praw Pacjenta?
W trakcie modułu uczestnicy:
- poznają najczęstsze przyczyny skarg pacjentów i nauczą się je identyfikować
- zyskają wiedzę, jak unikać typowych błędów popełnianych przez placówki
- dowiedzą się, jak prawidłowo prowadzić postępowania wyjaśniające
- nauczą się przygotowywać skuteczne i bezpieczne odpowiedzi do Rzecznika Praw Pacjenta
- zdobędą praktyczne wskazówki, jak ograniczyć ryzyko konsekwencji prawnych
Korzyść: większe bezpieczeństwo prawne placówki i mniejsze ryzyko eskalacji spraw
Moduł II – Reklamacja w placówce medycznej – obrona przed pacjentem roszczeniowym
Uczestnicy szkolenia:
- nauczą się prawidłowo przyjmować i rozpatrywać reklamacje
- poznają skuteczne techniki komunikacji z trudnym pacjentem
- dowiedzą się, jak tworzyć profesjonalne i zabezpieczające odpowiedzi
- zyskają wiedzę, jak właściwie dokumentować sprawy
- poznają sposoby ograniczania ryzyka sporów sądowych
Korzyść: lepsza kontrola nad trudnymi sytuacjami i ochrona interesów placówki
23 czerwca 2026
Moduł I – Nowy pracownik – obowiązki pracodawcy w placówce medycznej
Uczestnicy szkolenia:
Moduł I – Nowy pracownik – obowiązki pracodawcy w placówce medycznej
Uczestnicy szkolenia:
- nauczą się prawidłowo przyjmować i rozpatrywać reklamacje
- poznają skuteczne techniki komunikacji z trudnym pacjentem
- dowiedzą się, jak tworzyć profesjonalne i zabezpieczające odpowiedzi
- zyskają wiedzę, jak właściwie dokumentować sprawy
- poznają sposoby ograniczania ryzyka sporów sądowych
Korzyść: lepsza kontrola nad trudnymi sytuacjami i ochrona interesów placówki
Moduł II – RODO w placówce medycznej – obowiązki i dokumentacja
Podczas zajęć uczestnicy:
Podczas zajęć uczestnicy:
- zyskają wiedzę o obowiązkach wynikających z RODO
- nauczą się prawidłowo przetwarzać dane pacjentów
- poznają niezbędną dokumentację
- dowiedzą się, jak zorganizować system ochrony danych
- otrzymają praktyczne rozwiązania do wdrożenia w placówce
Korzyść: zgodność z przepisami i mniejsze ryzyko kar finansowych
30 czerwca 2026
Moduł I – Kontrole Sanepidu i PIP
Uczestnicy:
Moduł I – Kontrole Sanepidu i PIP
Uczestnicy:
- poznają przebieg kontroli krok po kroku
- dowiedzą się, jakie mają prawa i obowiązki podczas kontroli
- zidentyfikują najczęstsze uchybienia wykrywane przez organy
- nauczą się przygotowywać placówkę do kontroli
- zdobędą wiedzę, jak ograniczyć ryzyko sankcji
Korzyść: większa pewność podczas kontroli i lepsze przygotowanie placówki
Moduł II – Postępowanie w przypadku zakłuć i zranień, wypadki przy pracy, szkolenia personelu oraz najczęstsze błędy
W trakcie szkolenia uczestnicy:
W trakcie szkolenia uczestnicy:
- poznają procedury postępowania w przypadku zakłuć i zranień
- dowiedzą się, jak postępować przy wypadkach przy pracy
- nauczą się prawidłowo organizować szkolenia personelu
- zidentyfikują najczęstsze błędy w placówkach
- poznają dobre praktyki zwiększające bezpieczeństwo
Korzyść: poprawa bezpieczeństwa personelu i ograniczenie odpowiedzialności pracodawcy
3 lipca 2026
Moduł I – Dokumentacja medyczna – aspekty praktyczne
Uczestnicy modułu:
- nauczą się prawidłowego prowadzenia dokumentacji medycznej
- poznają aktualne wymogi formalne
- dowiedzą się, jakie błędy pojawiają się najczęściej
- zyskają wiedzę o zasadach udostępniania dokumentacji
- poznają sposoby zabezpieczania danych
Korzyść: uporządkowana dokumentacja i mniejsze ryzyko zarzutów formalnych
Moduł II – Błędy RODO – czego nie robić w związku z danymi osobowymi
Podczas modułu uczestnicy:
Podczas modułu uczestnicy:
- poznają najczęstsze naruszenia przepisów RODO
- dowiedzą się, jakich działań należy unikać
- zrozumieją konsekwencje błędów
- nauczą się stosować prawidłowe praktyki
- poznają sposoby zwiększenia bezpieczeństwa danych
Korzyść: ochrona przed naruszeniami i realne zmniejszenie ryzyka kar
Akademia została zaprojektowana jako praktyczne wsparcie dla osób zarządzających ochroną zdrowia w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu prawnym i organizacyjnym. Program obejmuje kluczowe obszary ryzyka, odpowiedzialności oraz codziennych wyzwań, z jakimi mierzą się placówki medyczne.
W ramach cyklu uczestnicy zdobędą aktualną wiedzę oraz konkretne, możliwe do wdrożenia rozwiązania w zakresie m.in.:
- odpowiedzialności prawnej i kontaktu z instytucjami nadzorczymi
- zarządzania reklamacjami i sytuacjami konfliktowymi z pacjentami
- obowiązków pracodawcy i organizacji pracy personelu
- ochrony danych osobowych i dokumentacji medycznej
- przygotowania do kontroli oraz minimalizowania ryzyk operacyjnych
Zajęcia prowadzone będą przez doświadczonych praktyków – ekspertów prawa medycznego oraz specjalistów w zakresie funkcjonowania placówek ochrony zdrowia, co gwarantuje wysoki poziom merytoryczny oraz realną wartość dla uczestników.
Akademia Kadry Zarządzającej w Ochronie Zdrowia to nie tylko szkolenie – to inwestycja w bezpieczeństwo, stabilność i profesjonalne zarządzanie placówką medyczną.
Prelegenci:
dr n. praw. adwokat Maciej Gibiński –adwokat, doktor nauk prawnych, właściciel Kancelarii Adwokackiej CDPM w Krakowie, wykładowca akademicki, prelegent wielu konferencji medycznych na terenie całego kraju, autor publikacji z zakresu prawa medycznego. W ramach wykonywanej pracy zajmuje
Prelegenci:
dr n. praw. adwokat Maciej Gibiński –adwokat, doktor nauk prawnych, właściciel Kancelarii Adwokackiej CDPM w Krakowie, wykładowca akademicki, prelegent wielu konferencji medycznych na terenie całego kraju, autor publikacji z zakresu prawa medycznego. W ramach wykonywanej pracy zajmuje
się ochroną prawną placówek medycznych w zakresie procesowym i nieprocesowym, ponadto prowadzi szkolenia z zakresu prawa medycznego. Z systemem opieki zdrowotnej związany od 2004 r., praktykę zdobywał w publicznych i prywatnych placówkach medycznych na terenie
całej Polski. Posiada szerokie doświadczenie w zakresie zarządzania i funkcjonowania placówek medycznych. Prowadzona przez niego kancelaria na co dzień swoją opieką obejmuje ponad 200 placówek medycznych w Polsce. Specjalizuje się w ochronie danych osobowych oraz roszczeniach placówek medycznych. Inspektor ochrony danych. Uczestnik krajowych i międzynarodowych Konferencji naukowych z zakresu Prawa Medycznego. Od ponad 20 lat reprezentuje placówki medyczne w kontrolach: Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej, Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej, Rzecznika Praw Pacjenta, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Urzędów Wojewódzkich, Ministerstwa Zdrowia, Państwowej Inspekcji Pracy, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Sądu Pracy. Dodatkowo reprezentuje placówki medyczne w sprawach roszczeń przed Sądami Powszechnymi.
Mgr Agnieszka Bzdyk-Gibińska – prawnik; od 10 lat związana z placówkami medycznymi. Specjalista w obszarze: Zakażeń; Ubezpieczeń; RODO; dokumentacji medycznej; Auditor wiodący Systemów Bezpieczeństwa Informacji. W swojej codziennej pracy specjalizuje się w kwestiach związanych z
procedurami przeciwdziałania zakażeniom w placówce medycznej, w szczególności opracowywaniem dokumentacji, reprezentowania placówek podczas kontroli, audytami.; autorka publikacji i książek prawnych w obszarze prawa medycznego;
Serdecznie zapraszamy do udziału!
Termin i miejsce
Rozpoczęcie:
15.05.2026 10:00
Zakończenie:
03.07.2026 15:00
ONLINE
Strona rejestracji:https://akzwoz.konfeo.com
Udostępnij znajomym
Organizator
IBF MED - Centrum Ochrony Zdrowia Sp. z o. o.
Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice
537117992